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Entrar no sistema

Para usar o SmartCA, primeiro você precisa entrar com o seu usuário e a sua senha.

Quando usar

Sempre que for começar o seu turno na portaria ou quando o sistema pedir para entrar novamente.

Passo a passo

  1. Abra o endereço do SmartCA no navegador. A tela de entrada aparece, com os campos Usuário e Senha.

  2. No campo Usuário, digite o seu nome de usuário.

  3. No campo Senha, digite a sua senha. As letras aparecem como pontinhos (●●●●) — isso é normal, é para ninguém ver a sua senha.

  4. Clique no botão azul Logar.

    Tela de entrada com usuário e senha preenchidos e o botão Logar destacado

  5. Pronto! A tela inicial do sistema aparece. É a partir dela que você acessa todas as tarefas do dia a dia.

    Tela inicial do SmartCA após entrar

Atenção

A sua senha é pessoal. Nunca compartilhe com outra pessoa e não deixe o sistema aberto quando sair da portaria.

Se der errado

  • Apareceu "usuário ou senha inválidos": confira se digitou tudo certo. Cuidado com letras maiúsculas e minúsculas.
  • Não lembra a senha ou o usuário não funciona: peça ajuda ao síndico ou ao responsável pelo sistema. Só eles podem criar ou redefinir o seu acesso.