Como ler um cadastro de pessoa

Aprenda a abrir a ficha de uma pessoa e conferir, com calma, se ela pode mesmo entrar no prédio.

Quando usar

Use sempre que alguém chegar na portaria e você precisar confirmar:

• se a pessoa está ativa (cadastro liberado);
• se ela tem ticket de acesso (a permissão para entrar);
• para onde vai esse ticket (o destino, ou seja, a unidade);
• se o ticket está ativo ou inativo;
• se ela tem mais de um acesso (pode entrar e sair várias vezes).

A ficha mostra tudo isso numa tela só. Basta saber onde olhar.

Passo a passo

1. No menu da esquerda, abra Cadastros Rápido de Pessoa. Na barra Pessoa Acessante, digite o nome (ou o documento) da pessoa e tecle Enter.

   

2. O sistema abre a ficha da pessoa. Olhe o quadro de informações, embaixo da foto. Ele é o seu resumo de confiança. Confira, de cima para baixo:

   • Tipo Pessoa — diz o que a pessoa é. Salista trabalha numa sala do prédio e entra todo dia; Visitante vem só de vez em quando.
   • Múltiplo Acessos: SIM — pode entrar e sair várias vezes no mesmo dia.
   • Status: ATIVO (em verde) — o cadastro está liberado. Se aparecer INATIVO, a pessoa não pode entrar.
   • Tickets de Acesso: POSSUI (em verde) — a pessoa tem permissão de acesso cadastrada. Se aparecer NÃO POSSUI, ela ainda não tem permissão para entrar.

   

3. Role a tela para baixo até o quadro Cadastro de Tickets. Ali você vê o ticket em si. Confira duas colunas:

   • Status — precisa estar ATIVO (em verde). Se estiver INATIVO, esse ticket não vale.
   • Descrição — mostra o destino do ticket, ou seja, para onde a pessoa pode ir (no exemplo, Unidade Superior).

   Logo acima da tabela, uma faixa azul confirma em palavras: "Esta pessoa possui pelo menos 1 Ticket ATIVO E NÃO EXPIRADO". A linha Total mostra quantos tickets a pessoa tem.

   

Atenção

Não basta a pessoa estar ATIVA. Ela só pode entrar se tiver um ticket ATIVO e se o destino for o lugar certo. Confira sempre as três coisas juntas: Status do cadastro, Status do ticket e Destino. Se qualquer uma estiver errada ou em vermelho, não libere a entrada.

Se der errado

A pessoa não aparece na busca? Confira se você digitou o nome certo e tente buscar pelo documento (CPF).

A ficha mostra "Tickets de Acesso: NÃO POSSUI" ou o ticket está INATIVO? A pessoa não tem permissão válida no momento. Oriente-a a procurar a administração ou o morador responsável para liberar o acesso. Não autorize a entrada por conta própria.